Mairie d’Hergnies
2, place de la République
59199 HERGNIES
Tél : 03.27.38.04.00
Fax : 03.27.40.17.40

Ouverture au public :
Du lundi au vendredi :
de 8h30 à 12h et de 14h à 17h30
Le samedi de 9h à 11h30

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La Caisse d’Allocations Familiales vous informe

La Caf se mobilise pour assurer sa mission auprès de ses allocataires

Nous devons faire face à un accroissement de demandes des allocataires. En janvier 2016, nous avons relevé le défi de la prime d’activité qui a remplacé le Rsa activité et la prime pour l’emploi. On a ouvert 90 000 droits à la prime d’activité. Pour assurer notre mission, nous renforçons nos moyens en matière de production.
Nous donnons la priorité au traitement des dossiers des allocataires.
Mesures fortes :
• heures supplémentaires en juin,
• solidarité inter-services renforcée,
• renfort du réseau Caf,
• accueil suspendu dans nos permanences du 13 juin au 9 septembre 2016 inclus,
• lieux d’accueil fermés 5 jours du 13 juin au 17 juin 2016.
A savoir :
• les jours de fermeture des accueils, tous les salariés de la Caf sont mobilisés pour traiter les courriers, les dossiers des allocataires et accélérer leurs paiements.
• l’accueil téléphonique reste ouvert : 0810 25 59 80
Même en période de retard :
• les minima sociaux sont toujours, et toute l’année, traités en moins de 10 jours,
• les prestations du mois de juin seront payées le 5 juillet 2016.
caf.fr, pour vos démarches Caf
La grande majorité des démarches à effectuer auprès de nos services ne nécessite pas de prendre un rendez-vous. Le site caf.fr est essentiel pour :
• gérer son dossier personnel en temps réel,
• consulter les derniers paiements, les courriers,
• obtenir une attestation de droits, de paiement et de quotient familial,
• modifier directement ses informations personnelles (téléphone, mail, situation professionnelle, familiale, grossesse, séparation, coordonnées bancaires...),
• déclarer les ressources trimestrielles prime d’activité, Rsa, Aah,
• estimer les droits au Rsa,
• estimer les droits à la prime d’activité,
• estimer les droits à la Prestation accueil du jeune enfant (Paje),
• estimer les droits aux aides au logement,
• faire une demande en ligne d’allocation de logement,
• faire une demande en ligne de complément de libre choix du mode de garde.

  • Météo

    Clair de lune voilé
    17°C
    ressentie : 17°C

    Clair de lune voilé
    Mise à jour : 22 juillet 2017 à 00h00min
    Station : Lille/Lesquin, 59, FR

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